لطفاً کارت ملی یا صفحهٔ اول شناسنامه را کنار صورت خود و روبه‌روی دوربین نگه دارید؛ سپس با صدای واضح بگویید: «اینجانب [نام و نام خانوادگی] با کد ملی [کد ملی]، صاحب این حساب در خط سرا هستم و صحت اطلاعات ثبت‌شده را تأیید می‌کنم.» ویدیو پس از ارسال تا بررسی مدیر در وضعیت «در انتظار بررسی» باقی می‌ماند.